У Чернівецькому тролейбусному управлінні пояснили, що робити пасажирам у випадку, якщо банківську картку в транспорті завалідували, а кошти не знято.

“У випадку відсутності зв’язку з банком валідатори працюють в режимі офлайн. Транзакції фіксуються у системі, а контролери бачать їх при перевірці за допомогою свого POS-терміналу. Банк списує кошти з банківської картки тоді, коли зв’язок відновиться. Тому зняття коштів може бути пізніше, аніж здійснювалася поїздка. Крім того, якщо прикладати картку декілька разів до валідатора, відповідно пасажир оплатить двічі за проїзд. Просимо підносити картку до валідатора один раз”- йдеться у повідомленні.