У Чернівцях квиток на тролейбус віднедавна коштує так само, як і на марштутний автобус. Ситуація нетипова, адже такого наразі немає в жодному місті України. Про це йдеться у публікації газети МБ.
У Чернівецькому тролейбусному управлінні неоднозначно ставляться до того, що пасажири платитимуть за проїзд однаково і у маршрутках, і утролейбусах.
“Адже тепер пасажири, проїхавшись у тролейбусі, не зекономлять, як раніше. Тож спеціально чекати тролейбуса ніхто не буде, а сядуть у маршрутки, які зазвичай їдуть швидше. Тому в ЧТУ вирішили пасажирів “заманювати”… сервісом і посмішкою”, – пише видання..
“Передбачаємо, що через новий тариф можемо втратити пасажирів. У нас нещодавно відбулася нарада з водіями та кондукторами. Націлив всіх, що нам не можна втрачати пасажира через це зрівняння тарифів. Водіїв тролейбусів проінструктували, що вони не повинні стояти довго на зупинках, а рухатися за графіком. Кондукторам зазначили, що вони не повинні у жодному разі конфліктувати за пасажирами. Якщо є проблеми з валідатором, допомагати пасажирам чи пояснювати ситуацію, і у жодному разі нікого з тролейбусів не висаджувати. Обслуговування має бути культурним і з усмішкою. Будемо брати і кількістю. Щоранку випускаємо на лінію 60-61 тролейбус, у другу зміну їздить 46 тролейбусів”, – каже виконувач обов’язків начальника ЧТУ Михайло Олексюк.